INDKØBSKURV Payment card
Varen lagt i kurven

EASYSTEEL
Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for køb på easysteel.dk

Salgs og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra www.easysteel.dk.

Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber, EASYSTEEL & Dansk Smedejern A/S 
Din ordre vil blive ekspederet hurtigst muligt, dog tidligst den først kommende hverdag fra bestillingstidspunktet.
Beløbet bliver tidligst fratrukket kortholders konto, når varen afsendes.
Aftalen (ordren) indgås kun på dansk. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores webside. 
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af ordren pr. e-mail, så send en e-mail til sales@easysteel.dk


2 års reklamationsret

EASYSTEEL & Dansk Smedejern A/S yder 2 års reklamationsret, i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 

Regler og fremgangsmetode ved reklamation
• Reklamation ved fejl og mangler skal meddeles EASYSTEEL & Dansk Smedejern A/S indenfor rimelig tid, efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget
• Varer modtages kun retur efter forudgående aftale i hvert enkelt tilfælde, og kun såfremt varerne er kurante og i ubrudt, ubeskadiget og original emballage. I modsatfald kan varen afvises
• Ved aftalt returnering tilbagesendes varen altid franko og altid vedlagt kopi af følgeseddel eller faktura
• Ved returnering beregnes et omkostningsfradrag på 20% som fradrages krediteringen. Efter 3 måneder vil kreditering ikke finde sted
• Varer hjemtaget specielt, og varer fremstillet efter opgave tages ikke retur
• For special-fremstillede produkter gælder det, at den bestilte mængde tillades overskredet med 10%


Fortrydelsesret 

Varer kan tages retur efter nærmere aftale.

EASYSTEEL & Dansk Smedejern A/S yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 
Fortryder du købet skal easysteel.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag varerne blev modtaget. Derefter har kunder 14 dage til at returnere varen til EASYSTEEL A/S. 

Returnering af varer
Du har altid pligt til at returnere varerne i væsentlig samme stand og mængde, som leveret af EASYSTEEL og Dansk Smedejern A/S. 
Fortrydes købet kan modtagelse enten nægtes ved levering eller varerne kan efterfølgende returneres som returvarer.

Omkostninger ved brug af fortrydelsesret
Hvis du benytter din fortrydelsesret, tilbagebetaler EASYSTEEL & Dansk Smedejern A/S hele det beløb som du har betalt, inklusiv dine forsendelsesomkostninger. 
Eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering af varen afholdes af køber. 

 

Download vores returformular her >>

 

Returneringsadresse

Returvarer modtages på EASYSTEEL og Dansk Smedejern A/S´s adresse: 

EASYSTEEL A/S
Hesselager 19
DK-2605 Brøndby

EASYSTEEL og Dansk Smedejern A/S tilbyder desuden at afhente returvarer på din adresse mod et afhentningsgebyr. 
Dette gælder også ved ombytning af varer.

 

Behandling af personlige oplysninger

For at kunne få tilsendt varer fra EASYSTEEL skal vi have kendskab til navn og postadresse mm. Vi opbevarer navn, adresse og e-mail-adresse i vores kundekartotek, som ingen andre end vores medarbejdere har adgang til. Kundeoplysninger behandles fortroligt og videregives eller videresælges ikke til trediemand. Oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring over for Dig.
Du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at give os besked pr. telefon, e-mail eller brev. 

 

Tilmelding af vores nyhedsbrev sker ved oprettelse af ordre hos EASYSTEEL , vi registrerer kun e-mail adressen til brug i denne forbindelse. Til- og afmelding af nyhedsbrevet håndteres udelukkende af brugeren selv. Ønsker Du ikke længere at modtage nyhedsbrevet, skal Du selv afmelde nyhedsbrevet ved at klikke på afmeld i selve nyhedsbrevet.


Særregler ved specialfremstillede varer

Vær opmærksom på, at såfremt du som kunde har givet din accept på en specielfremstillet/tilpasset vare, frafalder fortrydelsesretten på ordredatoen. Det er derfor ikke muligt at ændre, annullere eller returnere sådanne varer efter ordren er afsendt til steelsupply.dk. 

Det fremgår ALTID tydeligt på den enkelte vare, om det er en skaffe- eller specialfremstillet vare.